Requisitos iniciales del proyecto
El cliente, una empresa farmacéutica importante a nivel nacional, cuenta con una herramienta digital desarrollada para farmacéuticos que sirve de soporte a los profesionales que se encuentran en el mostrador de las farmacias, para dar mayor soporte y permite tomar decisiones de una forma más rápida y segura ante distintas patologías.
Esta plataforma mejora el desarrollo personal y profesional del equipo y la satisfacción de los clientes, lo que deriva en la mejora de los ratios económicos de estos establecimientos.
Esta empresa contactó con Zitelia para llevar a cabo la incorporación de este sistema en una nueva WEB-APP con todas las funcionalidades incluidas en su plataforma.
A pesar de ser una plataforma con un nivel estructural complejo, se trató de generar una aplicación que facilitase el trabajo de los profesionales en un entorno amigable y fácil de usar.
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Desarrollo de software a medida
El desarrollo de esta aplicación en formato de página web, se ha realizado siguiendo un diseño previamente acordado con el cliente, siguiendo sus especificaciones y marca personal.
El proyecto ha mantenido en todo momento los objetivos de facilitar a los profesionales de los despachos farmacéuticos una forma más dinámica de relacionarse con sus pacientes, permitiéndoles tomar decisiones de salud basadas en información de calidad consultada directamente sobre la aplicación.
La WEB-APP, ha mantenido la esencia de la herramienta original, y se ha desarrollado con la capacidad de facilitar las soluciones digitales desarrolladas específicamente para la farmacia que ya se venían ofreciendo, pero esta vez de una forma más accesible y fácil. Este formato favorece el acceso a toda la información desde cualquier dispositivo.
La web se ha desarrollado según los estándares de seguridad implantados en Zitelia. Además, al instalarse en uno de nuestros servidores cuanta también con las medidas de seguridad propias de nuestros equipos y aquellas establecidas por el equipo técnico de sistemas.
Durante el desarrollo del proyecto, el equipo de desarrollo de Zitelia se ha reunido con las personas responsables del proyecto, por parte del cliente, para analizar sus necesidades y hacer una propuesta acorde con sus objetivos.
Soluciones incorporadas al desarrollo
El formato accesible desde cualquier dispositivo móvil, tablet u ordenador, era indispensable para este proyecto, ya que de esta forma se facilita el acceso desde cualquier equipo, independientemente de que esté pensado específicamente para el personal de una farmacia que habitualmente cuenta con un equipo de sobremesa. Esa capacidad de adaptación permite a los profesionales moverse por su espacio de trabajo con un móvil o una tablet, por ejemplo, mientras atienden a sus clientes.
El desarrollo e implementación de una API que comunica con la base de datos y el ERP ya existente de la plataforma ha sido el núcleo de nuestro de este proyecto confiado a Zitelia.
La integración con la API del proyecto previo y con Firebase, para las comunicaciones y notificaciones, ha sido también parte del proyecto que ha supuesto un nuevo reto superado para el equipo de desarrollo.
HABILIDADES
El proyecto se ha desarrollado a medida, utilizando la tecnología más acorde con el tipo de aplicación que debía de implementarse y teniendo en cuenta los lenguajes que pudieran ser más adecuados en este caso.
El equipo de desarrollo ha trabajado con los recursos proporcionados por el cliente para la integración a medida con su herramienta previa, para poder ofrecer una nueva ventana de acceso con diseño responsive, haciendo que el contenido de la web sea más accesible de forma sencilla e intuitiva.
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